23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.04.2014 Петр
Купил Телефон "Уцененный" он с первых дней показал признаки тупости.
На 5 день умер. То есть не запускается.
Могу ли я за него вернуть сразу деньги?
Или ждать пока Сервис центр проверит его на неисправность?
И определит по чьей вине он умер.
Если по моей, то просто они осуществляют ремонт?!!
Если по ПО телефона проблема.
То имею ли я право доплатить купить другой.
Либо забрать бабло.
Здравствуйте, Петр. В данном случае нужно обратиться к продавцу. Если возникнет спор о причине возникновения недостатков в товаре следует провести экспертизу, если телефон на гарантии ее проводит продавец. Если выявится дефект производственного характера вы вправе потрбовать возврат суммы уплаченной за товар в силу ст. 18 ЗоЗПП



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.