20
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.04.2014 Адам
здравствуйте. взял планшет в кредит 23/03/14 а он стал глючить . я его отнес обратно 26/03/14. сегодня уже 08/04/14. от них ни духа ни слуха. я звоню к ним они мне говорят мы имеем право на 10 дней задержать товар. прошло 13 дней. как мне быть что мне делать... спасибо !!!
ЗДравствуйте, Адам. в данном случае если вы отдали товар продавцу для диагностики следует дождаться результатов проведения данного мероприятия.По результатам если дефект производственного характера следует написать претензию о возврате денежной суммы за товар, об устранении недостатков или о замене-если не прошло с момента покупки 15 дней. Если же товар был передан СЦ для устранения недостатков, срок ремонта не может превышать 45 дней-вы вправе требовать неустойку за каждый день просрочки.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.