23
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

08.04.2014 Мария
Здравствуйте. Купила планшет в г. Тюмень в "Связном". Через полгода пришлось сдать по гарантии. Но сдавала в г.Талица. Приняли, так как сеть магазинов федеральная. Через 45 дней консультант обьяснил, что вынесли решение вернуть деньги, но так как планшет куплен и сдан в разных местах, я могу лишь обменять его на другой. Деньги мне вернуть не могут. Так ли это?
Здравствуйте, Мария. В данной ситуации, так как правоотношения у вас возникли с организацией в друго городе, соответственно все обязательства по договор непосредственно нести будет она. Следует писать претензию либо связаться по контактному телефону с Связным того говорода где приобретали товар ля разрешения данно ситуации.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»