Nissan Leaf
Тюмень будет
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
Какие развлечения
Внимание, розыск!
Какие подарки
Как подготовить жилье,
Новый «светофорный ГОСТ»
Пернатая угроза
Иван Голиней рассказал,
Где заказать новогодние подарки
Стоимость проезда
Алексей Романов
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

11.04.2014 ирина
Здравствуйте я купила телефон спустя 2 месяца он начал отключаться , сдала на экспертизу 45 дней заканчиваются он ещё в СЦ отвечают в офисе продаж , что делать? А ещё я приобрела планшет спустя месяц сенсор бывает не срабатывает тоже на экспертизу отдавать? Спасибо.
Здравствуйте, Ирина. В первом случае вам следует дождаться результата с СЦ, если срок будет наршуен вы сможете обратиться с претензией где указать требование о возмещении неустойки за каждый день просрочки непосредственно СЦ. Что касается второго случая так как это технически сложный товар и прошло уже более 15 дней первоначальное требование которое вы можете предъявить это безвозмездное устарнение недостатков если товар находится на гарантии.Ст.18 ЗоПЗПП



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»