28
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.04.2014 Саша
Здравствуйте. Сдавала мобильный телефон на гарантийный ремонт, т.к. он не видел карту памяти ( хотя карта памяти без деффектов и читается на других устройствах). Телефону сделали прошивку, но карту так и не видит. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и получить назад свои деньги ? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Саша. В данном случае следует написать претнзию магазин где приобретали с описанием ситуации, что проявляется один и тот же дефект после гарантийноо обслуживания, с требованием о возврате денежной суммы за товар. На основании ст. 18 ЗоЗПП.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.