23
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.04.2014 Саша
Здравствуйте. Сдавала мобильный телефон на гарантийный ремонт, т.к. он не видел карту памяти ( хотя карта памяти без деффектов и читается на других устройствах). Телефону сделали прошивку, но карту так и не видит. Могу ли я вернуть телефон обратно в магазин и получить назад свои деньги ? Заранее спасибо.
Здравствуйте, Саша. В данном случае следует написать претнзию магазин где приобретали с описанием ситуации, что проявляется один и тот же дефект после гарантийноо обслуживания, с требованием о возврате денежной суммы за товар. На основании ст. 18 ЗоЗПП.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»