Студентов тюменского вуза
Какие подарки
Внимание, розыск!
Алексей Романов
Горячие источники Тюмени
Тюменец на велосипеде
Как подготовить жилье,
Тюменка с сыном
Пернатая угроза
Где заказать новогодние подарки
Иван Голиней рассказал,
«Сами с усами»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Стоимость проезда
Новый «светофорный ГОСТ»
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.04.2014 Иван
Здравствуйте! Подскажите, сто мне делать. Я купил планшет 11.04.2014 года....всё было отлично.....,а вот 14.04.2014 он работать перестал. В салоне говорят, что если это заводской брак, тогда его заберут на 45 дней..........замены тоже не производят(((...............как мне поступить?...
Здравствуйте, Иван в данном случае на основании ст.18 ЗоЗПП так как товар технически сложный вы вправе потребовать замены или возврата денежной суммы уплаченной за товар в течение 15 дней с момента покупки если выявился в нем дефект. Если возникает спор о причине возникновения дефекта продавец вправе провести либо проверку качества либо экспертизу. если экспертиза даст результат о производственом недостатке вы можете требовать возврат уплаченной суммы за товар либо замены



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»