18
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.04.2014 егор
Вот у меня проблема мы с женой купили в DNS телевизор в расрочку,прошло 5 месяцев и оказалось что телевизор другого размера
Здравстуйте, Егор. В данном случае нужно обратиться к документации, которая прилагалась к данному товару и посмотреть его характеристики, если он не соответствует требованиям заявленным по документации вам следует обратиться в магазин с требованием о возврате товара в силу ст.18 ЗоЗПП так как есть недостаток. Составляйте претензию в 2-ух экземплярах и ответ на нее должен последовать в течение 10 дней календарных



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»