18
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.04.2014 егор
Вот у меня проблема мы с женой купили в DNS телевизор в расрочку,прошло 5 месяцев и оказалось что телевизор другого размера
Здравстуйте, Егор. В данном случае нужно обратиться к документации, которая прилагалась к данному товару и посмотреть его характеристики, если он не соответствует требованиям заявленным по документации вам следует обратиться в магазин с требованием о возврате товара в силу ст.18 ЗоЗПП так как есть недостаток. Составляйте претензию в 2-ух экземплярах и ответ на нее должен последовать в течение 10 дней календарных



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.