22
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.04.2014 Илья
Здравствуйте. Купил по доставке ноутбук. После того, как привезли ноубтук, я его зарядил, и выяснилось, что у него есть большая царапина внутри экрана (которую внешне не видно). На следующий день написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел отказ, мотивированный тем, что на товаре есть механические повреждения.

Подскажите, пожалуйста, насколько сильно не прав продавец, и куда стоит обратиться (Москва)?
Здравствуйте, Илья. В данном случае подтвердить факт механического подтверждения можно было бы отразив в акте приема передачи при передаче вам товара. Так как вы товар приняли следовательно можно предположить, что го осмотрели и были согласны на данный товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.