Горячие источники Тюмени
Тюменец на велосипеде
Новогодние корпоративы в Тюмени
Где заказать новогодние подарки
Nissan Leaf
Какие развлечения
Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
Как подготовить жилье,
Тюмень будет
Какие подарки
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

24.04.2014 Илья
Здравствуйте. Купил по доставке ноутбук. После того, как привезли ноубтук, я его зарядил, и выяснилось, что у него есть большая царапина внутри экрана (которую внешне не видно). На следующий день написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел отказ, мотивированный тем, что на товаре есть механические повреждения.

Подскажите, пожалуйста, насколько сильно не прав продавец, и куда стоит обратиться (Москва)?
Здравствуйте, Илья. В данном случае подтвердить факт механического подтверждения можно было бы отразив в акте приема передачи при передаче вам товара. Так как вы товар приняли следовательно можно предположить, что го осмотрели и были согласны на данный товар.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»