28
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

24.04.2014 Илья
Здравствуйте. Купил по доставке ноутбук. После того, как привезли ноубтук, я его зарядил, и выяснилось, что у него есть большая царапина внутри экрана (которую внешне не видно). На следующий день написал заявление на возврат денег. Через 10 дней пришел отказ, мотивированный тем, что на товаре есть механические повреждения.

Подскажите, пожалуйста, насколько сильно не прав продавец, и куда стоит обратиться (Москва)?
Здравствуйте, Илья. В данном случае подтвердить факт механического подтверждения можно было бы отразив в акте приема передачи при передаче вам товара. Так как вы товар приняли следовательно можно предположить, что го осмотрели и были согласны на данный товар.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»