Внимание, розыск!
IKEA в Тюмени быть?
Какие подарки
Горячие источники Тюмени
Тюмень будет
Новый «светофорный ГОСТ»
Стоимость проезда
«Сами с усами»
Пернатая угроза
Алексей Романов
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Где заказать новогодние подарки
Nissan Leaf
Тюменка с сыном
8
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

25.04.2014 Юлия
здравствуйте! купила телефон 4 месяца назад сломалась зарядка и на телефоне вход , есть гарантийное обслуживание в магазине возможно обменять зарядку? что мне. ожидать? ремонт зарядку свой. счет?
пока. заряжаю через док станцию,есть возможность вернуть деньги или обменять?
Здравствуйте, Юлия.В данном случае стоит обратиться к продавцу, где покупали телефон. Если у родавца с вами возникнет спор о причине возникновения недостатка в товаре он за свой счет вправе произвести проверку качества или же отправить на экспертизу. Если дефект производственного характера подтвердится, вы вправе требовать безвозмездное устранение недостатков в товаре.ст.18 ЗоЗПП



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»