19
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.05.2014 Сергей
Здравствуйте!мне вернулся телефон с ремонта,там было много чего с ним сделано,в описи работ,в том числе мне сменили имей,то есть системную плату,практически весь телефон,меня не уведомляли,и ко всему прочему некачественно собрали ,есть диффекты по корпосу в виде неправильно собранной части,я хочу возврат денег,как быть?спасибо
Здравствуйте, Сергей. В данной ситуации нужно руководствоваться ст. 29 ЗоЗПП, где сказано, что при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе требовать безвозмездное устранение недостатков выполненной работы,уменьшение цены выполненной работы или изготовление другой вещи..Таким образом вы вправе требовать сейчас устранение недостатков.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.