25
июня

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.05.2014 Сергей
Здравствуйте!мне вернулся телефон с ремонта,там было много чего с ним сделано,в описи работ,в том числе мне сменили имей,то есть системную плату,практически весь телефон,меня не уведомляли,и ко всему прочему некачественно собрали ,есть диффекты по корпосу в виде неправильно собранной части,я хочу возврат денег,как быть?спасибо
Здравствуйте, Сергей. В данной ситуации нужно руководствоваться ст. 29 ЗоЗПП, где сказано, что при обнаружении недостатков выполненной работы потребитель вправе требовать безвозмездное устранение недостатков выполненной работы,уменьшение цены выполненной работы или изготовление другой вещи..Таким образом вы вправе требовать сейчас устранение недостатков.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.