21
октября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

01.05.2014 Эмилия Макарова
Здравствуйте. Я покупала себе телефон HTC one x, 3.06.13. планировала с ним проходить три года, но 21.04.14 сдала его на экспертизу. До этого я уже сдавала его в ремонт 2 раза. (все действия производились в том салоне, где я и покупала телефон). Продавец сказал, что если на 3 раз дефекты подтвердятся, они вернут мне деньги. Вопрос в том, что на момент покупки телефон стоил 15990 рублей, на данный момент он стоит 9990 рублей, но в продаже его уже нет. Так какую суму мне должны вернуть?
Здравствуйте, Эмилия. В данной ситуации, согласно ст.503 ГК РФ При возврате покупателю уплаченной за товар денежной суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или других подобных обстоятельств.Таким образом вам должны вернуть сумму, которая была уплачена за товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»