Внимание, розыск!
Как подготовить жилье,
Какие подарки
Стоимость проезда
Новый «светофорный ГОСТ»
Пернатая угроза
Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
«Умка уже не тот»
Тюменка с сыном
Горячие источники Тюмени
Nissan Leaf
Алексей Романов
Тюмень будет
«Сами с усами»
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

02.05.2014 владислав
я купил себе планшет днс он оказался брак а гарантию не дали что делать
Здравствуйте, Владислав. В данной ситуации следует обратиться в магазин, где товар был приобретен. Если товар вами был приобретен более 15 дней назад, первоначальное требование, которое вы можете предъявить это безвозмездное устранение недостатков.Если же 15 дней еще не прошло следует предъявить одно из требований, которые указаны в ст.18 ЗоЗПП. При передаче товара продавец вправе при необходимости провести проверку качества товара. Если возникнет спор о причине выявленного недостатка продавец обязан провести экспертизу. По результатам экспертизы, если подтвердится дефект производственного характера вы вправе предъявлять требование, о которых сказано выше путем подачи претензии в 2-ух экземплярах.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»