26
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.05.2014 Елена
Здравствуйте. Купила В Евросети зарядное устройство для телефона а оно в первый же день использования при вынимании его из розетки сломалось , развалилось на две части. Можно ли требовать замены товара?
Заранее благодарю за ответ
Здравствуйте, Елена. В данном случае нужно исходить из того как вы ее эксплуатировали то есть каким образом вынимали (тянули за шнур?)Если подтвердится характер эксплуатационный ввиду диагностики, проведенной продавцом либо вами. Если в самом магазине пойдут на встречу попробовать предъявить требование можно.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»