Nissan Leaf
Иван Голиней рассказал,
Внимание, розыск!
Какие подарки
«Сами с усами»
IKEA в Тюмени быть?
Горячие источники Тюмени
Пернатая угроза
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Какие развлечения
Тюмень будет
Стоимость проезда
Студентов тюменского вуза
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.05.2014 дмитрий
купил батарею на ноутбук через 2 месяца перестает заряжаться.как быть???
Здравствуйте, Дмитрий. В данном случае в силу ст. 18 ЗоЗПП вам следует обратиться в магазин, где приобретали товар. Продавец обязан принять некачественный товар, при необходимости провести проверку качества либо направить товар на экспертизу. Если направит на экспертизу следует дождаться результатов. Если подтвердитеся что дефект производственного характера, напишите претензию в 2 ух экземплярах с описанием ситуации и требованием о возврате денежной суммы уплаченной за товар. Претензия рассматривается и требование удовлетворяется в течение 10 календарных дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»