Какие развлечения
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Внимание, розыск!
Горячие источники Тюмени
Стоимость проезда
Студентов тюменского вуза
Тюменка с сыном
Как подготовить жилье,
Тюменец на велосипеде
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Nissan Leaf
Где заказать новогодние подарки
Новогодние корпоративы в Тюмени
Новый «светофорный ГОСТ»
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

15.05.2014 Станислав
Купил пол года назад телефон , прошло 6 месяцев , он перестал включаться , обратился в сервисный центр , сказали что на нем сорвана пломба , и откручены болтики.
Здравствуйте, Станислав. В данном случае если имеются повреждения механического характера следовательно вам вправе отказать в гарантийном ремонте.Однако, вы можете провести независимую экспертизу данного товара. Если не подтвердится, что выявленные дефекты не связанны с этими повреждениями механического характера, а являются производственными, обратитесь с копией заключения и претензией в магазин о безвозмездном устранении недостатков.Претензию составляете в двух экземплярах, на своем оставляете отметку о принятии. Претензия рассматривается в течение 10 календарных дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»