Тюменец на велосипеде
С 1 января
Где заказать новогодние подарки
Год огненного Петуха
В Тюмени родились
Алексей Романов
IKEA в Тюмени быть?
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
«Умка уже не тот»
Чиновники срубили
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Тюменец нашел
Пернатая угроза
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.05.2014 дмитрий
здравствуйте.купил ноутбук гарантия на его 1 год.через пару месяцев разбил экран ,сдал в ремонт не по гарантии,прошло пол года и он стал не включаться.могу ли я его сдать по гарантии???
Здравствуйте, Дмитрий. В данном случае следует обратиться к продавцу. В данном случае скорее всего нужно провести экспертизу данного товара: либо передать товар продавцу (по акту приема передачи и описать в каком состоянии он был передан)так как товар находится на гарантии, либо провести экспертизу самостоятельно путем обращения в торгово-промышленную палату (хохрякова 9, 688 313). По результатам экспертизы можно будет либо обращаться с претензией к продавцу с требованием о безвозмездном устранении недостатков в товаре по гарантии если дефект производственного характера, либо если дефект вызван по причине механического воздействия то ремонт путем привлечения своих собственных денежных средств.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»