Тюменка с сыном
Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Nissan Leaf
Какие развлечения
Как подготовить жилье,
Стоимость проезда
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
Какие подарки
Пернатая угроза
Тюменец на велосипеде
«Умка уже не тот»
Тюмень будет
Где заказать новогодние подарки
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

03.06.2014 Алена
Здравствуйте. Я купила ноутбук 31 мая 3013 года, 21 мая 2014 он перестал включаться, вероятно всего что-то с жестким диском! Отнесла в сервис, который указан в чеке, по гарантии (т.к. гарантия год), приняли на ремонт. Сказали, что ждать 45 дней. Могу ли я после ремонта вернуть деньги за ноубук, ведь срок гарантии к этому времени уже истечет?! Или мне нужно было идти первым делом в магазин, где его покупала??? И если его вообще не починят, как быть???
Здравствуйте, Алена. В данном случае так как вы передали товар на ремонт то есть ваше требование будет удовлетворено сц, следовательно вы должны дождаться результатов ремонта. Возврт денежный средств возможен был бы если бы вы обратились в магазин где приобретали товар и если бы в товаре проявился существенный недостаток в силу ст.18 зоЗПП



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»