18
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

17.06.2014 Екатерина
15 июня купила телефон,прошло два дня, он глючит, виснет.могу ли я забрать деньги?
Здравствуйте, Екатерина. В вашем случае вы вправе вернуть денежную сумму уплаченную за товар путем обращения к продавцу с соответствующем требованием. Согласно ст.18 ЗоЗПП продавец обязан принять некачественный товар, при необходимости провести проверку качества. Если возникнет спор о причине возникновения недостатков продавец проводит за свой счет экспертизу и по результатам должен удовлетворить ваше требование если дефекты носят производственный характер.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»