Стоимость проезда
Тюменка с сыном
Новогодние корпоративы в Тюмени
IKEA в Тюмени быть?
Тюмень будет
Где заказать новогодние подарки
Иван Голиней рассказал,
Алексей Романов
«Сами с усами»
Тюменец на велосипеде
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
Новый «светофорный ГОСТ»
Внимание, розыск!
Как подготовить жилье,
4
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

22.06.2014 Татьяна
Здравствуйте,купила телефон,через 7месяцев он просто выключился,пришла в СЦ днс,в итоге отправили в другой город в СЦ,сегодня пришло смс,о том что замена тел.придите в СЦ.Вопрос:могу я вернуть деньги?!
Здравствуйте, Татьяна. В данном случае нужно исхоить из того какое требование вами было предъявлено и какое требование зафиксировано в акте приема передачи и в акте выполненных работ. В силу ст.18 ЗоЗПП право выбора требований лежит на потребителе следовательно изменение в одностороннем порядке предъявленных вами требованием со стороны продавца противоречит этому положению. Следует написать претензию с описанием ситуации и указанием требования о возврате денежной суммы за товар.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»