20
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

23.06.2014 Васса
Здравствуйте, у меня такой вопрос, я взяла телефон в кредит, по истичению 3х дней обнаружила, что он не воспроизводит видео, вопрос, могу ли я потребовать обменять данное устройство на аналоничное без ремонта по гарантии?
Здравствуйте, Васса. В данном случае так как не прошло с момента покупки 15 дней если потребовать обмена или возврата товара вы вправе в силу ст.18 ЗоЗПП. На основании ст.18 ЗоЗПП право выбора требования лежит на потребителе, следовательно, вы самостоятельно выбираете одно из требований предусмотренные в вышеуказанной статье



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.