26
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

25.06.2014 Антон
Доброго времени суток, я купил ноутбук 24 сентября 2013, на днях перестал включаться, гарантия у него год, завтра пойду сдавать по гарантии, могу ли я потребовать возврат денежных средств, а не ремонт?
Здравствуйте, Антон. В данном случае речь идет о технически сложном товаре. В силу ст.18 ЗозПП требование о возврате или обмене данного товара при выявлении в нем недостатков вы можете требовать в течение 15 дней с момента покупки. Первичное требование, которое вы можете предъявить по истечению этого срока это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»