22
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.06.2014 светлана
Здраствуйте . Был куплен телефон nokia lumia 620 , 27.04.13. Обнороружены неисправности с притензией был отдан на экспертизу и ремон соответственно, притензия принята 05.01.14 дата приема аппарата на ремонт 05.03.14 с ремонта забрали 07.04.14 и сейчас снова проблема возникла возможно ли обмен на новый или же возврат денег зарание спасибо
Здравствуйте, Светлана. Вы сможете вернуть денежные средства за товар если подтвердится существенность недостатка в товаре. Вам следует передать товар на проверку качества для установления причины дефекта и зафиксирования его в акте приема-передачи. Так же если ваш товар находился 30 дней на ремонте в течение года вы можете заявить требование о возврате денежных средств.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.