11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

26.06.2014 оксана
Здравствуйте : купила телефон 07092013 в евросеть и с момента покупки до настоящего времени телефон глючит сам набирает или вообще невозмлжно с него позвонить и т . д. несколько раз к ним обращалась они при мне что то там настраивали возвращали через какое то время он начинал сново глючить сейчас тоже самое хочу совсем отдать его назад могу ли это сделать ??? раньше мне предлагали починить за свой счет хотя гарантия 1 год не закончилась?????
Здравствуйте, Оксана. Если в товаре выявляется один и тот же дефект (существенный недостаток), подтвержденный актами приемов передач. Либо если товар находился на ремонте 30 дней в течение года, вы вправе посредством направления претензии требовать возврата денежной суммы уплаченной за товар.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, Тюмень © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.