25
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

27.06.2014 Анатолий
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, купил чайник человеку в подарок. Использовали чайник 1 раз и после этого он сломался и прошло больше 2-ух недель. Смогу ли я его вернуть или получить услуги ремонта?
Здравствуйте, Анатолий. Данный товар не относится к товарах технически сложным следовательно право на предъявление требования о возврате или обмене товара у вас в течение 2 лет с момента покупки. Таким образом предъявите требование к продавцу в силу ст.18 ЗоЗПП. Если возникнет спор о причине возникновении недостатка продавец вправе отправить товар на экспертизу.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»