20
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.07.2014 Дмитрий
Здравствуйте. Неделю назад купили телефон в Евросети.
Хорошо разрекламированная новинка от китайского производителя. Напичкан он многим, но вот батарея не справляется. Не просто не держит, а очень глючно себя ведет.
Я не хочу менять его на аналогичный. Могу ли я претендовать на полный возврат уплаченной суммы или на другую модель другого производителя (пусть и с доплатой).
Здравствуйте, Дмитрий. В данном случае, если подтвердится дефект производственного характера вы вправе потребовать возврат денежной суммы за товар в силу ст. 18 ЗоЗПП. Как товар надлежащего качества данный товар возврату или обмену не подлежит в силу. ст.25 ЗоЗПП.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»