Начались работы
Год огненного Петуха
Тюменец нашел
Ялуторовский аэродром
Как подготовить жилье,
Nissan Leaf
Какие развлечения
«Сами с усами»
Алексей Романов
Тюменец на велосипеде
IKEA в Тюмени быть?
Где заказать новогодние подарки
Горячие источники Тюмени
Чиновники срубили
Иван Голиней рассказал,
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

09.07.2014 Андрей
Купил планшет 4 месяца пользовался потом батарей полетела то есть стоит на зарядке но за место зпряжатся он разряжается здал в ремонт, что то делали но дифект остался. Что теперь делать незнаю.Подскажмте?
Здравствуйте Андрей. В данном случае согласно ст. 18 ЗоЗПП вы вправе потребовать замены товара или возврата денежной суммы уплаченной за товар в случае если в товаре имеется существенный недостаток. Существенность в данном случае можно подтвердить выявление недостатка его устранение и снова его проявление и зафиксировать это в актах проверки качества. Далее следует обращаться в магазин с соответствующим требованием предусмотренный ст.18 ЗоЗПП



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»