18
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.07.2014 Тома
Здравствуйте месяц назад я купила телефон Sony Xperia C за 2700 и у него поломался динамик хотя не падений не ударов не было скажите я смогу вернуть свои деньги назад или обменять на другую модель??
Здравствуйте, Тома. В данной ситуации следует обратить внимание на следующее:Так как ваш телефон является технически сложным следовательно по истеченеию 15 дней с момента приобретения товара первоначальное требование которое вы можете предъявить к продавцу это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Согласно ст.18 ЗоЗПП.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.