Студентов тюменского вуза
Внимание, розыск!
Алексей Романов
Новогодние корпоративы в Тюмени
Какие подарки
Стоимость проезда
«Умка уже не тот»
Иван Голиней рассказал,
Тюменка с сыном
Где заказать новогодние подарки
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Тюмень будет
Горячие источники Тюмени
Как подготовить жилье,
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

16.07.2014 Анастасия
Здравствуйте, купила телефон, на третий день он перестал видеть наушники. Могу ли я вернуть деньги?
Здравствуйте, Анастасия. В данном случае, если телефон технически сложный право предъявить требование о возврате денежной суммы за товар у вас есть в течение 15 дней с момента покупки товара. Если телефон кнопочный следовательно вы можете предъявить требование не зависимо от этого срока. Ст. 18 ЗоЗПП. Продавец обязан принять некачественный товар и при необходимости провести проверку качества товара, при наличии возникновения спора о причине возникновения недостатка в товаре продавец направляет товар на экспертизу после чего ваше требование при наличии производственного недостатка в товаре удовлетворяет ваши требования.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»