23
февраля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

20.07.2014 Серафима
Здравствуйте, купила телефон у китайской марки thl, в день покупки установила приложение, а на следующий день зависать в нем телефон стал и поворот экрана через раз работает, хочувернуть деньги за товар. Могули я это сделать? Все с телефона удалила и настройки все свои сбросила, гарантия телефона год, с качеством и комплектацией все нормально.Помогите пожалуйста. Зарание спасибо
Здравствуйте. Если на данный момент не прошел 15-дневный срок с момента передачи Вам товара, то требование о возврате может быть заявлено Вами напрямую. Если данный срок истек, то необходимо заявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков в товаре. Если недостатки не будут устранены в сроки, либо после их устранения проявятся вновь, то можно будет заявить требование о возврате денежных средств, обмене товара. За более подробной информацией Вы можете обратиться по следующим контактам в Консультационный центр по защите прав потребителей:
адрес: г. Тюмень, ул. Холодильная, д. 57, корп. 2, каб. 3;
тел.: (3452) 567-990 доб. 3722 и 3723.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»