Какие подарки
Фотозарисовка
В Тюмени родились
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец нашел
Иван Голиней рассказал,
Алексей Романов
С 1 января
«Сами с усами»
Где заказать новогодние подарки
Год огненного Петуха
«Умка уже не тот»
Какие развлечения
Студентов тюменского вуза
11
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

25.07.2014 Вера
Здравствуйте Купила по кредитной карте смартфон 3 дня назад Всем хорош но только Батарейка держит меньше суток !!! Могу ли я его обменять или вернуть деньги?
Здравствуйте, Вера. В данном случае в силу ст. 18 ЗоЗПП если в товаре имеется недостаток то есть батарея не соответствует заявленным в документации требованиям, следовательно, вы вправе обратиться к продавцу с соответствующим требованием. Если же в силу ст.25 ЗоЗПП как товар надлежащего качества то есть в товаре нет недостатков следовательно требование об обмене или возврате предъявить не сможете, так как данный товар входит в перечень предусмотренный ст. 25 ЗоЗПП



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»