Иван Голиней рассказал,
Как подготовить жилье,
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
В Тюмени родились
Новогодние корпоративы в Тюмени
Студентов тюменского вуза
Год огненного Петуха
С 1 января
Пернатая угроза
Начались работы
Nissan Leaf
Чиновники срубили
Где заказать новогодние подарки
IKEA в Тюмени быть?
«Умка уже не тот»
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.07.2014 антон
Купил планшет,в магазине работал,дома после часа работы отказался работать и не включался.Привез обратно в евросеть,потребовал возрат денежных средств по чеку,отказали,и оргументировали тем что они продали рабочий.И взяли на экспертизу с последующим ремонтом.
Правильно ли это?
Здравствуйте, Антон. В силу ст.18 ЗоЗПП при возникновении спора о выявленном недостатке в товаре продавец вправе направить товар на экспертизу. Если же вы согласились на последующий ремонт иное требование заявить вы пока не вправе.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»