23
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

04.08.2014 Андрей
Здравствуйте! Купил телефон в Евро сети, через пол года начал тупить сдал его на ремонт по гарантии, но хочу поменять на другой телефон, а они говорят только после заключения ремонта. для этого что мне сделать, чтоб поменяли????
Здравствуйте, Андрей. В вашем случае, если ваш телефон был передан именно на ремонтное обслуживание и будет производится устранение выявленных недостатков, следовательно, требование вы уже заявили. Если же телефон был передан на проверку качества либо на экспертизу, следовательно если возник спор о причине возникновения недостатка в товаре продавец вправе удовлетворять то или иное требование после соответвующих результатов, которые подтвердят производственный дефект недостатка.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.