Чиновники срубили
Тюменец на велосипеде
Где заказать новогодние подарки
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Ялуторовский аэродром
Пернатая угроза
«Сами с усами»
Какие подарки
IKEA в Тюмени быть?
В Тюмени родились
С 1 января
Начались работы
Тюменец нашел
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

13.08.2014 гузяль
купили планшет через 17дней он сломался какие наши права?
Здравствуйте. В данном случае в силу ст.18 ЗоЗПП так как ваш товар относится к технически сложным, требование об обмене или о возврате денежной суммы за товар вы вправе предъявлять в течение 15 дней с момента приобретения товара. По истечению этого срока первоначальное требование которое вы вправе предъявить это безвозмездное устранение недостатков, путем написания претензии с описанием ситуации и указанием этого требования. Требование об устранении недостатков должно удовлетворяться незамедлительно. Если срок будет определен в акте приема передачи, максимальный срок ремонта не может превышать 45 дней.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»