19
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

19.08.2014 Вадим
здравствуйте!! можно ли обменять новый телефон на деньги или новый телефон, который идет по гарантии, телефону не больше 14 дней со дня покупки??
Здравствуйте, Вадим. Если в данном случае речь идет о товаре как о товаре надлежащего качества, в рамках ст.25 ЗоЗПП товар возврату или обмену не подлежит. Если же в товаре имеются недостатки, следовательно, вы вправе предъявить требование предусмотренные ст.18 ЗоЗПП с учетом положений,которые касаются технически сложных товаров (если ваш телефон является сенсорным)



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.