24
августа

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

20.08.2014 оксана
купила 18 августа 20014 планшет вай фай не работает игры вылетают звук когда выключаешь начинает шипеть динамик могу я его здать назад и вернуть свои деньги
Здравствйте, Оксана.В данном случае в силу ст.18 ЗоЗПП так как ваш товар относится к технически сложным, требование об обмене или о возврате денежной суммы за товар вы вправе предъявлять в течение 15 дней с момента приобретения товара. Вам следует составить письменную претензию с описанием ситуации и указанием соответствущего требования.В течение 10 календарных дней ваше требование должно быть исполнено.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»