21
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

22.08.2014 Ирина Морозова
Купила телефон в салоне теле2 он начал сам выключаться временами и на экране бывает вылезают полоски которые бывают при разбит ом экране, хотя телефон у меня под пленкой и с ним все в порядке, телефону всего лишь месяц, как убедить продавца что бы вернула деньги ??
Здравствуйте, Ирина. Если ваш товар является технически сложным (сенсорный) следовательно требование о возврате денежной суммы или об обмене данного товара вы можете предъявить в течение 15 дней с момента приобретения товара. После этого срока, первоначальное требование которое вы сможете предъявить это требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.