29
марта

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

23.08.2014 Жанибек
Здраствуйте купил телефон в магазине связной он начал глючить,прошел месяц как можно обменять телефон или вернуть деньги по закону?заранее спасибо.
Здравствуйте. В силу ст.18 ЗоЗПП если ваш телефон технически сложный вы вправе предъявить требование относительно недостатков о возврате денежной суммы или обмене товара в течение 15 дней с момента приобретения товара. По истечению данного срока вы вправе предъявить требование о безвозмездном устранении недостатков в товаре. Если товар кнопочный то есть не является технически сложным требование относительно недостатков вы вправе предъявить не зависимо от вышеуказанных сроков.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»