26
мая

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

18.09.2014 Александр
Добрый день, 02.07.14 купил телефон Sone xperia Z white в магазине, на след. день начала пропадать сеть пришлось нести в сервисный центр на гарантийный ремонт, спустя месяц мне звонят предлагают придти забрать аппарат только уже в черном цвете. Могу ли я требовать телефон в белом цвете либо возврат денег?
Здравствуйте. Если недостаток является существенным, то право выбора лежит на потребители. Следовательно, самостоятельно определяйте одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Информационное агентство «Наш город» («Nash Gorod»), Учредитель: ООО «УРА Медиа»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Регистрационный номер СМИ ИА № ТУ72–01512 от 27 марта 2018г. зарегистрировано Управлением Роскомнадзора по Тюменской области, Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре и Ямало-Ненецкому автономному округу.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.