Тюменец на велосипеде
Какие подарки
Иван Голиней рассказал,
Ялуторовский аэродром
Чиновники срубили
«Умка уже не тот»
Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
Как подготовить жилье,
Студентов тюменского вуза
В Тюмени родились
Горячие источники Тюмени
Фотозарисовка
Год огненного Петуха
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

18.09.2014 Александр
Добрый день, 02.07.14 купил телефон Sone xperia Z white в магазине, на след. день начала пропадать сеть пришлось нести в сервисный центр на гарантийный ремонт, спустя месяц мне звонят предлагают придти забрать аппарат только уже в черном цвете. Могу ли я требовать телефон в белом цвете либо возврат денег?
Здравствуйте. Если недостаток является существенным, то право выбора лежит на потребители. Следовательно, самостоятельно определяйте одно из требований, предусмотренных ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»