22
января

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

21.09.2014 Алиса
Здравствуйте.!28.09.14 мною был приобретен телефон сегодня 20.09 14 перестал работать динамик .(приобретен в рассрочку).могу ли я рассчитывать на обмен? и в течении какого времени мне должны его заменить если проведу независимую экспертизу ?
Здравствуйте. В данной ситуации можете требовать только устранения недостатка. Если по результатам экспертизы выявится существенный производственный недостаток, то можете вернуть либо заменить. Замена осуществляется в семидневный срок, если у продавца есть указанный товар в наличии и не будет проведена проверка качества.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.