«Сами с усами»
Студентов тюменского вуза
«Умка уже не тот»
IKEA в Тюмени быть?
Тюменец на велосипеде
Тюменка с сыном
Стоимость проезда
Алексей Романов
Какие подарки
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Какие развлечения
Nissan Leaf
Внимание, розыск!
Тюмень будет
Новогодние корпоративы в Тюмени
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.09.2014 Алиса
Здравствуйте.!28.09.14 мною был приобретен телефон сегодня 20.09 14 перестал работать динамик .(приобретен в рассрочку).могу ли я рассчитывать на обмен? и в течении какого времени мне должны его заменить если проведу независимую экспертизу ?
Здравствуйте. В данной ситуации можете требовать только устранения недостатка. Если по результатам экспертизы выявится существенный производственный недостаток, то можете вернуть либо заменить. Замена осуществляется в семидневный срок, если у продавца есть указанный товар в наличии и не будет проведена проверка качества.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»