23
мая

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.09.2014 Алексей
Здравствуйте, купил телефон пол года назад, он начал сильно глючить! могу ли я вернуть за него деньги или только гарантийный ремонт?
Здравствуйте. Если товар сенсорный, то можете требовать устранения недостатков. Требование желательно заявлять продавцу в письменном виде. Возврат в данной ситуации возможен при выявлении существенного недостатка. Определение существенности недостатка дано в Преамбуле Закона РФ "О защите прав потребителей".



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»