«Умка уже не тот»
IKEA в Тюмени быть?
Алексей Романов
Где заказать новогодние подарки
Какие подарки
Nissan Leaf
Горячие источники Тюмени
Внимание, розыск!
Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюмень будет
Какие развлечения
Иван Голиней рассказал,
Новый «светофорный ГОСТ»
«Сами с усами»
Студентов тюменского вуза
5
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

06.10.2014 Алексей
Здравствуйте. Подскажите: телефон после сервисного центра (ремонт) продолжает "тупить". Имею я право требовать замены товара и на каком основании?
Здравствуйте. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает возможность вернуть товар если он имеет существенный недостаток (обнаружение неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения). в связи с этим, Вам необходимо написать претензию с требованием о возврате товара по вышеуказанному основанию.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»