23
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.10.2014 Анастасия
добрый день.10 мая 2014 года купили телефон Алкатель 6040 ван тач идол икс.сначала все было нормально.за время пользования немного стерлась краска на кнопке убавление/прибавление громкости,вывалилась и куда то потерялась крышка от места разъема для флешки(в какой момент это произошло-не понятно) . .недавно заметила ,что звук на телефоне оооочень тихий ,хотя и стоит на максимальной громкости.тихий звук и при звонке и при прослушивании музыки и при всех других оповещениях.вопрос : можно ли обменять телефон на другой такой же модели либо по такой же цене?
Здравствуйте. Данный товар при обнаружении неисправности можно вернуть или обменять в течение 15 дней с момента приобретения. По истечении данного срока возможен только устранение недостатков.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.