24
сентября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

07.10.2014 Анастасия
добрый день.10 мая 2014 года купили телефон Алкатель 6040 ван тач идол икс.сначала все было нормально.за время пользования немного стерлась краска на кнопке убавление/прибавление громкости,вывалилась и куда то потерялась крышка от места разъема для флешки(в какой момент это произошло-не понятно) . .недавно заметила ,что звук на телефоне оооочень тихий ,хотя и стоит на максимальной громкости.тихий звук и при звонке и при прослушивании музыки и при всех других оповещениях.вопрос : можно ли обменять телефон на другой такой же модели либо по такой же цене?
Здравствуйте. Данный товар при обнаружении неисправности можно вернуть или обменять в течение 15 дней с момента приобретения. По истечении данного срока возможен только устранение недостатков.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»