19
апреля

Защита прав потребителей


Помозова
Мария
Александровна.
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

09.10.2014 Константин
в ноябре 2013 купил смартфон в магазине DNS, в сентябре этого года он отключился и больше ни на что не реагировал, сдал в сервисный центр по гарантии, экспертиза выявила что сгорела материнская плата, не уведомляя меня о поломке заменили материнскую плату и вернули мне с продлением гарантии до декабря этого года т.е на 1 месяц, имею ли я право требовать замены телефона на новый или на возврат денег?
Здравствуйте. Если устройство сейчас исправно, то деньги вернуть его не можете.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 57-83-84 или пишите на office@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно

«Наш город» («NashGorod»), Учредитель: ООО «Наш Город РУ»,
+7 (3452) 57-83-84, edit@nashgorod.ru. Главный редактор: Прадедов Е.А.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия.
Информационная продукция предназначена для лиц старше 18 лет (18+)

© 2002–2018, Тюмень © При использовании материалов активная ссылка обязательна.