24
ноября

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

11.10.2014 Анна
Здравствуйте , я купила телефон и у меня он начал глючить . 2 года с момента покупки не прошло , но гарантия уже закончилась , могу ли я сдать его обратно ?
Здравствуйте. Если на сегодняшний день телефон имеет недостаток, Вам нужно установить вину производителя путем проведения экспертизы. Так как гарантийный срок вышел, экспертизу должны проводить сами. В случае, если Ваша вина установлена не будет можете потребовать ремонт устройства и возмещения убытков на проведение экспертизы. Возврат в данном случае возможен, если после ремонта недостаток проявится вновь.



Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»