25
июля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

13.10.2014 Александр
Здравствуйте, сдали на ремонт ноутбук, цену не сказали. Написали-диагностика. Через пару дней позвонили и сказали , что нужно перепаять чип, стоит это 4000 р. Мы отказались от ремонта, хотели забрать ноутбук, но ответили , что диагностика стоит 400 р. а ноутбук забрал ремонтник к себе домой и в ближайшее время ноутбука не будет. Что делать?
Здравствуйте. П.2 ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей" устанавливает обязанность продавца предоставлять информацию о товаре (услуге) в том числе и цену. Исполнитель, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации об услуге, несет ответственность, предусмотренную п.1 ст.29 Закона РФ оЗПП. В данном случае отказаться от исполнения договора. Пишите претензию с требованием вернуть принадлежащее вам имущество с указанием вышеизложенного.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.






Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»