Новогодние корпоративы в Тюмени
Тюменка с сыном
Алексей Романов
Стоимость проезда
Горячие источники Тюмени
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
«Сами с усами»
Какие подарки
«Умка уже не тот»
Тюменец на велосипеде
Пернатая угроза
Тюмень будет
Какие развлечения
Внимание, розыск!
Как подготовить жилье,
3
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

13.10.2014 Анатолий
Я купил телефон. Через месяц он перестал заряжаться. Отправили в гарантийный ремонт. Сказали что поломался разъём. Ремонтировали один месяц. Через пол месяца тоже самое. Продавец говорит что поломалась зарядное устройство и оно не подлежит гарантийному ремонту. Но я же покупал не один телефон а комплект
Здравствуйте. Гарантийные сроки на комплектующие изделия и составные части товара считаются равными гарантийному сроку на основное изделие, если иное не установлено договором (п.3 ст.19 Закона РФ "О защите прав потребителей"). Пишите претензию с описанием ситуации и требованием устранить поломку.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»