Студентов тюменского вуза
Nissan Leaf
В Тюмени родились
Начались работы
Горячие источники Тюмени
Чиновники срубили
IKEA в Тюмени быть?
«Сами с усами»
«Умка уже не тот»
Тюменец нашел
С 1 января
Ялуторовский аэродром
Фотозарисовка
Год огненного Петуха
Тюменец на велосипеде
10
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

18.10.2014 Аркадий
Добрый. Купил ноут прошло уже 6 мес. И уже второй раз отношу на ремонт в сервис, причём одна и та же проблема ломается кнопка ВКЛ. Можно ли вернуть товар ? И что делать если гарантия пройдёт и опять та же прлбелма будет?
Здравствуйте. Если в данный момент устройство находится в исправном состоянии или вы его уже сдали для устранения неполадок, то вернуть его нельзя. В случае, если недостаток после ремонта проявится вновь, можете писать претензию в магазин с требованием о возврате товара в связи с наличием существенного недостатка (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»