Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
«Сами с усами»
Иван Голиней рассказал,
Внимание, розыск!
Стоимость проезда
Nissan Leaf
Какие подарки
Тюмень будет
Тюменец на велосипеде
Горячие источники Тюмени
«Умка уже не тот»
Какие развлечения
Новый «светофорный ГОСТ»
Алексей Романов
Новогодние корпоративы в Тюмени
9
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

21.10.2014 Олеся
здравствуйте купила телефон,а на третий день дисплей помутнел и появились полосы на экране условия эксплуатации не нарушала.далее телефон забрали на проверку но она не чего не выевила. могу ли я забрать деньги за тавар, или обменять на другую мадель телефона
Здравствуйте. Если телефон с сенсорным экраном, то при выявлении недостатков он может быть возвращен или заменен при заявлении требований о возврате в первые 15 дней с момента его приобретения. Если Вы не указали, что хотите вернуть товар и 15 дней прошло, то сейчас можете требовать безвозмездного устранения недостатков. Если магазин утверждает, что недостаток отсутствует, то пишите заявление о проведении независимой экспертизы.



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»