Новогодние корпоративы в Тюмени
Алексей Романов
Студентов тюменского вуза
Иван Голиней рассказал,
Тюмень будет
Стоимость проезда
Внимание, розыск!
«Сами с усами»
Nissan Leaf
Какие книги привезти из Тюмени как сувенир
Как подготовить жилье,
Новый «светофорный ГОСТ»
Какие развлечения
Какие подарки
IKEA в Тюмени быть?
7
декабря

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:
Вы купили ноутбук, а через месяц он перестал включаться? Ваш новый мобильный телефон разонравился вам цветом, и вы не знаете, можно ли его вернуть продавцу? Вас интересует, какие правила должны соблюдаться в парикмахерской или на общественном транспорте? Мы можем вам помочь. Для вас предусмотрены бесплатные консультации по телефону, бесплатные консультации при встрече для малоимущих категорий граждан, консультации организаций по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей и правил продажи отдельных видов услуг, составление претензий, исковых заявлений, юридическая экспертиза договоров и соглашений, а также многое другое.

Задать вопрос

К ответам

28.10.2014 Максим.
Здравствуйте.Я купил телефон в связном. Ровно через неделю у него начал некорректно работать дисплей периодически. При этом он у меня ни разу не падал или различных ударов,что могло бы привести к нарушению работы дисплея. Я хочу его вернуть или обменять на такой же. Могу ли я это сделать? С момента покупки прошло 11 дней.
Здравствуйте. Вернуть такой товар Вы можете в течение 15 дней с момента покупки. Пишите претензию в магазин с требованием вернуть или обменять (указывайте одно из требований). Для возврата денежных средств определен срок 10 дней, для обмена - 7 дней (если потребуется проверка качества то семидневный срок продлевается до 20 дней).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.












Создание и разработка сайтов в Тюмени

Северное волокно
© 2002—2016, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»