30
апреля

Защита прав потребителей


Хрушков
Семен
Владимирович
Консультационный центр по защите прав потребителейРуководитель центра
Вопросы:


Задать вопрос

К ответам

30.10.2014 Екатерина
Здравствуйте! Я купила телефон в январе 2014. В октябре 2014 он перестал видеть карту памяти, исчезла его собственная память, требовалась перепрошивка. Отдала в ремонт телефон, держали месяц, но после ремонта проблема не была устранена. Могу я вернуть телефон или поменять на другой?
Здравствуйте. Технически сложный товар подлежит обмену или возврату при наличие в нем существенного недостатка (проявляется повторно после его устранения). Пишите претензию в магазин в двух экземплярах с соответствующим требованием (возврат или обмен).



Реклама:

Поиск



Хотите стать консультантом?

Звоните по телефону 36-09-01 или пишите на info2004@nashgorod.ru
Мы предоставляем статус консультанта бесплатно социальным службам и органам местного самоуправления.


Северное волокно
© 2002—2017, OOO «Наш Город РУ», Тюмень, Все права защищены © При использовании материалов ссылка обязательна.
Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС 77–20303 от 29 декабря 2004 выдано Федеральной службой по надзору
за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. © Разработка — студия «Автограф»